Juego Responsable

Apostar siempre implica un riesgo de pérdida económica. Es importante tenerlo presente antes de comenzar cualquier sesión de juego.

En Stake, los jugadores cuentan con herramientas de control diseñadas para ayudar a mantener el juego dentro de límites saludables. Estas herramientas permiten disfrutar de la experiencia sin comprometer la estabilidad financiera ni el bienestar personal.

Pautas para apostar con responsabilidad

• Establecé un presupuesto fijo antes de cada sesión y respetalo sin excepciones.
• Jugá únicamente con dinero destinado al entretenimiento, no con fondos esenciales.
• Fijá límites de depósito, apuesta y pérdida según tus posibilidades reales.
• Tomá descansos regulares durante las sesiones de juego.
• No intentes recuperar pérdidas aumentando las apuestas.
• Recordá que los resultados de los juegos de azar son aleatorios e impredecibles.
• Utilizá las herramientas de autoexclusión o pausa disponibles en la plataforma cuando lo consideres necesario.
• Informate sobre los recursos de apoyo antes de que el juego se convierta en un problema.

La adicción a las apuestas es una condición seria que puede afectar todas las áreas de la vida de una persona. Detectar las señales a tiempo es un paso fundamental para buscar ayuda.

Indicadores de alerta

• Apostar más dinero del previsto de forma reiterada.
• Sentir la necesidad de apostar con mayor frecuencia o con montos más altos para obtener la misma sensación.
• Intentar recuperar pérdidas de manera compulsiva.
• Mentir a familiares o amigos sobre el tiempo o el dinero dedicado al juego.
• Descuidar responsabilidades laborales, académicas o familiares a causa de las apuestas.
• Experimentar irritabilidad o ansiedad cuando no es posible jugar.
• Usar dinero destinado a gastos esenciales para apostar.
• Haber intentado reducir o dejar de jugar sin éxito en varias ocasiones.
• Recurrir a préstamos o deudas para financiar el juego.
• Sentir que el juego es la única forma de aliviar el estrés o el malestar emocional.

Si reconocés alguno de estos indicadores en tu comportamiento, es importante buscar orientación profesional.

Existen estrategias concretas para prevenir que el juego se convierta en un problema y para recuperar el control si ya comenzó a afectar tu vida.

Recomendaciones prácticas

• Fijá límites de depósito y pérdida en la configuración de tu cuenta y respetálos de forma estricta.
• Activá la función de autoexclusión temporal o permanente si sentís que necesitás distancia del juego.
• Llevá un registro de tu actividad de juego para tener mayor consciencia sobre tus hábitos.
• Establecé períodos de pausa planificados entre sesiones.
• Hablá con una persona de confianza sobre tu relación con el juego.
• Buscá actividades alternativas de entretenimiento que no involucren apuestas.
• Consultá con un profesional de salud mental especializado en conductas adictivas.
• Contactá organizaciones de apoyo especializadas en adicción al juego.
• Evitá apostar bajo el efecto del alcohol, el estrés o el malestar emocional.
• Utilizá las herramientas de protección disponibles en la plataforma antes de que la situación se agrave.

Si el juego comenzó a afectar tu vida o la de alguien cercano, existen organizaciones especializadas que ofrecen orientación y apoyo gratuito en Argentina.

Organizaciones de apoyo en Argentina

• SEDRONAR (Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la Nación Argentina): Ofrece asistencia para personas con adicciones, incluyendo la adicción al juego. Línea gratuita: 0800-222-1135. Sitio web: www.argentina.gob.ar/sedronar
• Jugadores Anónimos Argentina: Programa de recuperación basado en el apoyo grupal para personas con problemas de juego compulsivo. Sitio web: www.jugadoresanonimos.org.ar
• Centro de Asistencia al Jugador (CAJ): Servicio de orientación y tratamiento para jugadores problemáticos y sus familias en la Ciudad de Buenos Aires. Teléfono: (011) 4305-1554.
• Línea de Salud Mental 135 (CABA): Atención psicológica gratuita disponible las 24 horas para residentes de la Ciudad de Buenos Aires.
• CONADS (Confederación Argentina de Ayuda al Drogadependiente y Adicto): Brinda asistencia a personas con distintos tipos de adicciones en todo el país. Sitio web: www.conads.org.ar

Si tenés inquietudes sobre tu actividad de juego o necesitás orientación sobre las herramientas de protección disponibles, el equipo de soporte de Stake está disponible para asistirte.

Canales de contacto disponibles

• Chat en vivo: Disponible directamente desde la plataforma, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Correo electrónico: Podés enviar tu consulta a [email protected] para recibir asistencia personalizada.
• Centro de ayuda: Accedé a la sección de preguntas frecuentes y guías de uso en help.stake.com para encontrar información sobre límites, autoexclusión y otras herramientas de control.
• Redes sociales: El equipo de Stake también está disponible a través de los canales oficiales en Twitter/X y Telegram para consultas generales.